危机公关指影响组织生产经营活动的正常进行，对组织的生存、发展-安徽自考网

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2020年10月市场营销策划真题

卷面总分：分试卷年份：2020.10 是否有答案：有

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试题序号

19

危机公关指影响组织生产经营活动的正常进行，对组织的生存、发展构成或胁，从而使组织形象遭受损失的某些突发事件。

A、正确
B、错误

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促销有广义、狭义两层含义。广义的促销是指企业通过广告、公共关系、人员推销等一系列工具达到增加销售的目的。狭义的促销即是指麦卡锡4Ps的要素之一。

A、正确
B、错误

简述营销策划书的结构。

企业在社会经济活动中所扮演的角色、履行的责任，以及因此而从事的业务指的是（）

A、企业使命
B、企业责任
C、企业价值观
D、企业经营思想

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